Política de reembolso
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Tienes 10 días de garantía a partir de la fecha de entrega para solicitar una devolución en los siguientes casos:
- El producto llega roto o dañado.
- El producto llega distinto al que solicitaste.
- El producto presenta un defecto de fábrica.
No se aceptan devoluciones por cambio de opinión o si el producto ya fue usado.
Para solicitar tu devolución, escríbenos a maldod6@gmail.com o al +593 998905120 dentro de los 10 días posteriores a la entrega, indicando tu número de pedido y fotos del producto recibido.
Una vez validada tu solicitud, procesaremos el reembolso completo del dinero pagado. El reembolso se realizará al mismo método de pago utilizado en la compra.
Si tienes cualquier duda sobre tu pedido, contáctanos y con gusto te ayudaremos.